นโยบายความเป็นส่วนตัว
คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้น หากมีข้อความใดขัดแย้งกัน ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
เราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และรักษาความปลอดภัยอย่างไร ภาษาตรงไปตรงมา ไม่มีลูกเล่นหลอกล่อ
สิ่งที่เราเก็บ
เราเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ นั่นคือ:
- อีเมล เมื่อคุณซื้อคู่มือหรือจองบริการ (Stripe ส่งให้เราตอนชำระเงิน)
- การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต เนื้อหาของอีเมลที่คุณส่งถึงเราที่ hello@thegrabmethod.com หรือที่อยู่ที่เกี่ยวข้อง
- บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐาน (IP address, user agent, URL ที่ร้องขอ, เวลา) ที่ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรา Cloudflare บันทึกไว้เพื่อความปลอดภัยและการแก้ไขข้อผิดพลาด
เราไม่ใช้สคริปต์วิเคราะห์ พิกเซลโฆษณา หรือเครื่องมือบันทึกเซสชันบนเว็บไซต์
เราใช้อย่างไร
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้เท่านั้น: ส่งมอบคู่มือดิจิทัลหรือบริการที่คุณซื้อ ส่งใบเสร็จและ (นาน ๆ ครั้ง) อีเมลอัปเดตผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับเวอร์ชันที่คุณซื้อ ตอบคำถามซัพพอร์ตของคุณ และแก้ไขข้อผิดพลาดหรือรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อฝึกโมเดล AI เราไม่ส่งอีเมลการตลาดเว้นแต่คุณจะสมัครรับอย่างชัดแจ้ง
บุคคลที่สามที่เราใช้
เราพึ่งพาผู้ให้บริการจำนวนน้อยในการดำเนินงาน:
- Stripe การประมวลผลการชำระเงิน Stripe ได้รับชื่อ อีเมล รายละเอียดการชำระเงิน และที่อยู่เรียกเก็บเงินของคุณ ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe
- Cloudflare โฮสติ้ง (Cloudflare Pages), CDN, DNS และการบันทึกความปลอดภัยพื้นฐาน ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Cloudflare
- ไม่มี CDN ฟอนต์ ฟอนต์ของเราเสิร์ฟจากเว็บไซต์นี้เอง การโหลดหน้าจึงไม่ส่งคำขอไปยัง Google Fonts หรือผู้ให้บริการฟอนต์รายใด
คุกกี้
เราใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง เช่น เพื่อรักษาเซสชันการชำระเงินเมื่อคุณซื้อคู่มือ เราไม่ตั้งคุกกี้ติดตาม คุกกี้โฆษณา หรือคุกกี้วิเคราะห์ของบุคคลที่สาม ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่จำเป็นต้องมีแบนเนอร์ขอความยินยอมคุกกี้ตามกฎ GDPR และ ePrivacy คุณบล็อกคุกกี้ทั้งหมดในเบราว์เซอร์ได้และเว็บไซต์ยังใช้งานได้
สิทธิ์ของคุณ (GDPR และ CCPA)
ขึ้นกับที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีสิทธิ์: เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขหากผิด ลบ โอนย้ายไปยังบริการอื่น จำกัดวิธีที่เราใช้ และคัดค้านการใช้บางประเภท ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียมีสิทธิ์เลือกไม่ให้ “ขาย” ข้อมูลส่วนบุคคลด้วย เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล การเลือกไม่นี้จึงมีผลโดยปริยาย เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ เหล่านี้ อีเมล privacy@thegrabmethod.com หรือ hello@thegrabmethod.com เราจะตอบภายใน 30 วัน
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็น:
- บันทึกการซื้อ (รวมอีเมล): 7 ปี เพื่อปฏิบัติตามกฎภาษีและบัญชีของสหรัฐฯ
- อีเมลซัพพอร์ต: 24 เดือนนับจากการตอบครั้งสุดท้าย
- บันทึกของเซิร์ฟเวอร์: 30 วัน แล้ว Cloudflare ลบอัตโนมัติ
ข้อมูลของเด็ก
เว็บไซต์และผลิตภัณฑ์มีไว้สำหรับผู้ประกอบการร้านอาหารและมืออาชีพ ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลกับเรา อีเมลหาเราแล้วเราจะลบ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เราตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา และผู้ให้บริการของเรา (Stripe, Cloudflare) ดำเนินงานทั่วโลก หากคุณเข้าถึงเว็บไซต์จากนอกสหรัฐฯ ข้อมูลของคุณจะถูกโอนไปและประมวลผลในสหรัฐฯ และประเทศอื่น เราอาศัยมาตรการคุ้มครองตามสัญญามาตรฐานที่ผู้ให้บริการเหล่านี้เสนอสำหรับการโอนระหว่างประเทศภายใต้ GDPR
การเปลี่ยนแปลง
เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว วันที่ “อัปเดตล่าสุด” ที่ด้านบนจะสะท้อนเวอร์ชันล่าสุดเสมอ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งบนเว็บไซต์ก่อนมีผล
ติดต่อ
สำหรับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวใด ๆ รวมถึงคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล อีเมล privacy@thegrabmethod.com หรือ hello@thegrabmethod.com